AGBs steelfire, Stetra GmbH
Anerkennung
Durch jede Bestellungserteilung (im Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch etc.) akzeptiert der Besteller die allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigt gleichzeitig, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
Lieferbedingungen
Die stetra gmbh liefert nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland bedürfen einer separaten Absprache. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse
Versandkosten werden separat im Warenkorb ausgewiesen. Alle Waren dürfen nach vorgängiger Absprache bei stetra abgeholt werden.
Lieferfristen
Der Versand der Bestellungen erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Arbeitstagen ab Zahlungseingang. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Eine Überschreitung der Lieferfrist gibt kein Anspruch auf Schadenersatz.
Bestellte und korrekt gelieferte Artikel können vom Besteller nicht zurückgesandt oder umgetauscht werden. Bei beschädigten, defekten oder fehlenden Versandartikeln ist umgehend der Kundendienst unter info@stetra.ch zu kontaktieren. Reklamationen werden wochentags innert 24 bis 48 Stunden bearbeitet.
Zahlung Online-Shop
Zahlungen erfolgen bei Bestellung mit Kreditkarte direkt im Online-Shop. Bei verschiedenen Zahlmethoden können Gebühren anfallen.
Bankzahlungen (Vorauskasse) und Zahlung bei Abholung sind nach Absprache möglich.
Allgemeine Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. der gesetzlichen MwSt. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei der stetra gmbh, welcher auf der Rechnung aufgedruckt wird. Die stetra gmbh hält sich Preisirrtümer und – änderungen vor.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der stetra GmbH.
Beanstandungen
Etwaige Beanstandungen der Beschaffenheit, der Menge der gelieferten Ware, Falschlieferungen oder des in Rechnung gestellten Preises ist stetra gmbh unmittelbar (spätestens 3 Tage nach Empfang, ansonsten gilt die Ware als einwandfrei und angenommen) nach Empfang der Ware mitzuteilen (per E-Mail an: info@stetra.ch). Falls die Verpackung beschädigt sein sollte, muss dies dem Paketdienstfahrer/LKW Chauffeur umgehend bei Warenannahme mitgeteilt werden. Bei Auslieferungen durch die Spedition wird der Kunde gebeten das Abnahmeprotokoll zu unterzeichnen. Bitte die Ware genau prüfen bevor die Unterzeichnung erfolgt. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen. Die Rücknahme defekter Artikel ist nur in Originalverpackung möglich.
Transportschäden hat der Käufer dem Transportunternehmen, das die Ware geliefert hat, sofort schriftlich auf dem Abnahmeprotokoll der Spedition zu notieren und stetra gmbh davon zu unterrichten.
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Abweichungen
Sämtliche Masse, Gewichte, Preise, Angaben und Abbildungen/Fotos in unseren Katalogen (Online-Shop / Homepage), Prospekten, Preislisten und Angeboten sind unverbindlich. Modelländerungen sind vorbehalten. Beschreibung, technische Angaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Typographische oder graphische Fehler, Irrtümer in den Produktbeschreibungen, Preisen und den technischen Angaben bleiben vorbehalten.
Die im Onlineshop gezeigten Abbildungen dienen lediglich der Illustration. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Rückgaben
Rückgaben sind nur im Falle von Material- oder Herstellungsfehlern möglich. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend in einem solchen Fall
Das Stornieren einer laufenden Bestellung ist nicht möglich. In Ausnahmefällen kann stetra gmbh eine Stornierung akzeptieren, in einem solchen Fall werden mindestens 10% der Bestellsumme in Rechnung gestellt.
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Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Ihre personenbezogenen Daten nutzen wir zur optimalen Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Ware, zum Erbringen von Dienstleistungen und zur Abwicklung der Zahlung. Zu diesem Zweck geben wir Ihre Daten an beauftragte Dienstleister und gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter.
Zum Zweck der Zahlungsabwicklung werden die dafür notwendigen Daten auf unserem Server gespeichert.
Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe von Daten, wie z. B. Name, Geburtsdatum und Anschrift zum Zwecke der Kredit- und Bonitätsprüfung an Wirtschaftsinformationsdienste.
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Urheberrecht
Jede Verwertung von Abbildungen und Texten aus unseren Katalogen und Prospekten ist ohne unsere schriftliche Genehmigung verboten.
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Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Frauenfeld. Es gilt schweizerisches Recht.
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Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschliesslich der AGB ganz oder teilweise ungültig, unwirksam oder unvollständig sein, so wird hierdurch die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen, ungültigen oder unvollständigen Bestimmungen sind durch eine wirksame Regelung zu ersetzen oder zu ergänzen, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen, ungültigen oder lückenhaften Bestimmungen am nächsten kommt.
Der stetra gmbh bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.